客戶背景
A公司之前跟您訂製過折紙DM,對於印刷品質十分滿意,這次打算用同樣的檔案追加製作,於是前來跟您聯繫。
需求說明
- 此客戶的案件,之前是請B公司製版、C公司印刷、D公司摺紙。
- 因為之前有製作過此DM印版,因此製版部分跳過;其餘部分則預計和同樣的廠商合作,所以會發給C公司印刷、再請D公司摺紙。
解決方案
透過印事系統,可以從專案中輕鬆找到以往的訂單資訊,大幅度減少溝通的時間成本,提升生產效率。
執行過程
程序如下:
- 如數量、規格、價格均無更改,可以直接從舊有的報價單成立訂單;如果有更動,就要開立新的報價單,再從報價單轉換為訂單。
- 新增印件→建立工單
- 工序進行→生產完成
- 出貨(包含物流、金流)
專案成果
透過專案管理功能,減少了報價溝通的時間成本、也減少了查詢過往紀錄的資料搜索時間,大幅度提升印刷效率,客戶也再次給出了滿意的評價。
專案總結
因為過往的紀錄被完整保存在印事系統中,因此可以大幅減少搜索資料的時間,確保相同的合作廠商、也盡可能保持一致的印刷品質。